不过在使用Windows系列服务器系统内置的IIS来实现网站信息发布服务时，经常会碰到一些莫名其妙的问题。比方说目标网站要是使用了ASP功能的话，那么IIS服务器经常会在运行的过程中出现稀奇古怪的故障，最常见的一种故障就是IIS会莫名地被意外停止运行，这样一来我们在访问目标网站页面时就轻易出现无法访问的现象。
碰到这些故障现象时，我们有时只需要将IIS所在的服务器系统重新启动一下，就能让IIS重新正常运行了；不过考虑到服务器系统中同时还运行有其他的网络服务，轻易将服务器系统重新启动的话就轻易导致其他网络服务不能正常运行，很明显重启服务器系统不是解决IIS故障的有效办法。
有的用户认为IIS经常发生故障，多半是IIS组件运行不稳定造成的，只要通过升级IIS或打上相关的系统补丁，说不定就能保证IIS稳定运行了；但经过本文作者实践测试，发现通过升级IIS或打相关补丁并不能一定可以让IIS保持稳定运行状态，有时还会由于系统兼容性方面的原因导致整个服务器系统不能稳定运行，因此本文作者建议升级IIS或打相关补丁的方法也不要轻易使用。如此说来，难道我们就找不到一种有效的方法，既能顺利解决IIS故障，又能不影响其他网络服务的正常运行了？
答案是否定的！事实上，在Windows 2000以上版本的服务器操作系统中，我们可以巧妙地通过系统服务进程，来解决IIS服务器不能正常运行的故障。
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