从今天起，我市的驾驶员朋友们上网输入网址www.whtppr.gov.cn 就可及时进行查询扣分、违法记录和下载各种有关交通的表格，全国交警系统首家“公共关系网”正式开通。
为了加强交警内部和社会公众的互动交流，充分利用互联网广泛传播的优势和互动沟通的作用，支队聘请网络专业设计人员，在全国建立了首个交警公共关系网站。芜湖交警公共关系网站设有一周交通事故播报、查询服务台、最新资讯、交通安全宣传、公共关系活动、办事指南等多个栏目，其中“心声直通车”是一个论坛性质的栏目，社会公众可以通过“心声直通车”栏目直抒胸臆，倾诉、投诉、举报、咨询、意见、建议均可发表，交警支队将对市民提出的意见和建议三天内回帖答复。在“查询服务台”上，驾驶员朋友们只要输入号牌号就可及时查询机动车的违法记录，假如输入驾驶证副本上的档案号就可查询最新的扣分记录，在“办事指南”中提供了一系列的交警资讯服务项目，这既是交警为社会公众提供服务，也是公众对交警服务质量实行社会监督。为了保障支队公共关系网的有效运行，支队专门制定了《使用和维护交警公共关系互联网的工作规定》，建立完善与社会公众沟通、交流服务体系。（记者 涂志勤 实习生 梅雪勤）
文章来源:大江晚报
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