9月5日上午，行政服务中心一楼，市民李先生办理登记手续，在中心窗口站了数分钟就办结完毕，这样的办事速度让李先生很吃惊。除了提高办事效率，作为行政审批制度改革的重要成果，行政服务中心在促进政务公开、提高机关效能等方面也发挥了显著的作用。
2000年5月，我市在全省率先成立了行政服务中心，多个政府部门的行政审批事项集中到“中心”办理。经过7年的发展，目前46个部门289个大项目、596个小项目在中心运行。去年以来，我市在全省率先实施行政审批“两个集中”改革，各部门行政审批职能向一个科室集中，各部门审批科室成建制向市行政服务中心集中，使中心窗口成为实施行政许可的唯一窗口，实现“一站式”服务。在行政服务中心，办理一切事项均实行办事程序、法律依据和条件、收费项目及标准等八个项目的公开。同时，审批事项按照即办件、联办件、报批件五类进行办理，确保窗口服务成为阳光工程。中心还将进一步推进网上审批，扩大审批范围，完善服务功能，预计到年底，将有不少于10个部门实现窗口受理材料远程传输、网上审批办结等目标。
据统计，目前，全市90%的行政许可事项进驻中心；办理环节明显减少，即办件比重大大增加，当场办结事项达216项，占总数的75%；办事时效大大提高，全部项目平均办结时限已从去年的3.2个工作日下降到2.3个工作日。今年以来，平均每个工作日办件逾3000件，得到群众的一致好评。（记者 王磊）
来源：芜湖报业集团
评论加载中…
 |