他们还发现,南亚海啸短片刚播放,就有12个博客转载,其中一个原本无名的博客,人气从零5天内吸引了68万人次上线观看,当时至少有超过130万人在网络上看到南亚海啸的内容,这个数字,比美国《商业周刊》每周120万本的发行量还高。
分享的力量如此强大
为何人们喜欢在网络上看影片?是想与他人分享?还是能决定何时欣赏的自由感?
“我们就开始实验,大家真的这么爱分享吗?”陈士骏说。他们马上在维基百科输入一段美国总统专机空军一号的解释,这简单的两行字,几个月后,在网友参与下,竟变成满满数百行内容。
结果证实,“分享的力量好大!”陈士骏说。维基百科就是全民分享的标准产物。《大英百科》花238年,每次编写都要动用三四千名学者,才累积出12万篇文章。维基百科只花两年的时间,用两位专职人员就办到了,错误率所差无几。
小蚂蚁也能扳倒大巨人!陈士骏先前在网站PayPal的工作经验,让他不只知道而且更加坚信“消费者为王”。PayPal因为提供了让消费者轻易使用的付款服务,竟打败了全球最大购物网站eBay的线上付款公司Billpoint,让后者甘愿花15亿美元(约合人民币120亿元)买下 PayPal。
消费者正以一股所有人都想象不到的力量在觉醒!连串的发现,激励了陈士骏日后作出了一个没人敢下的决策。
2005年2月,陈士骏3人在贺利家的车库中创业。“几台计算机,一张信用卡(陈士骏的信用卡),就把系统建立起来了。”陈士骏说。
每月背负60万元的卡债
2005年5月,3人愁眉苦脸地坐在堆满杂物的车库里对望,他们想提供平台给eBay网络拍卖者使用,但卖方不喜欢以影片介绍产品,结果就是“没有人用,”陈士骏说。
怎么会这样?陈士骏检讨,自己虽然嘴巴强调消费者,但手里仍紧握住自己的利益。YouTube满脑子想的,是把这个服务给谁用才会赚钱,企图为未来的收费服务铺路,却没把全部心力放在怎样让消费者轻松分享影片这件事上,违反了初衷。
想通了,陈士骏做的第一个决定,是松开双手,“不是把我们创造的产品塞给消费者,而是创造他们要的产品。”“这简直是自杀式行为!”网络数码执行长官陈铭尧评论。
他们公布,提供“嵌入式服务”,消费者上传影片到YouTube网站后,其他喜欢影片或是想要观赏影片的人,可以直接设立链接,贴到自己的网页上。也就是说,所有人不须要进入YouTube的网站,在自己的网页上就能看到那些影片。
YouTube提供嵌入式服务已经是创举,他们更进一步,让消费者拿出自己有爱好的影片,“使用者不只是消费者,更是产品共同开发者。”陈士骏说。
“我相信消费者的力量。”陈士骏说。当时,他刚离开eBay,向银行贷款在旧金山买了房子。成立YouTube后,为了支付每个月1.8万美元 (约合人民币14万元,台币60万元)的频宽费用,被迫向银行协商要求提高3倍信用额度。这么辛劳,只为了让消费者上传自己喜欢的影片。
萨达姆被绞画面被放上YouTube
2005年10月,一群二十岁上下的年轻人发现了YouTube的好处,开始利用影片在自己的博客写日记,并在全球最大社交网站MySpace造成轰动。
幸运之神这时也眷顾了YouTube。通过PayPal老同事牵线,曾经投过Google与Yahoo的股王制造机——红杉创投,愿意听陈士骏他们的演示文稿,“那时候我们连办公室都没有,网站也没有营运计划……”但,看到暴涨的点击人数,红杉一出手,就以350万美元的金额,解了他们的燃眉之急。
YouTube上的影片,令人快乐,更令人屏息。
坐在婴儿椅上的小婴儿,听到“叮”“咚”的声音,就不由自主地“哇哈哈”。叮一声,他笑一番,长达1分40秒的短片,他从头笑到尾。大家把这个影片在YouTube的网址,传送给好友时,写着:“愿你也同样快乐。”
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