问：最好的设计是，有设计但看不出来设计的，商业流程给客户的感觉是通过潜意识接受的，这个潜意识如何把握？
答：
1，把握这个潜意识的基础一定是：站在用户的角度进行设计
2，用户的流程和设计去“说服”客户，而不是“拿给她，必须接受”
3，如果一个产品有10个功能，那么只需要默认展现给用户2个，另外的8个是用户需要的时候自己发现“我能不能这么做呢？”...... “咦！ 还真有这个功能！”
4，不要试图一下子把什么都抛给用户，需要用你20%的对用户最有吸引力的东西在0.3秒内搞定她的神经，然后勾引她自己去发现另外的80%。
问：软件（如手机）与WEB的用户体验的区别在那里？用户体验除了靠经验外，还应该采取什么样的工具去吸取和提升？
答：
1，任何产品的用户体验都不会有区别。 一个茶杯的体验和一个网站的体验是一样的。
2，用户体验设计需要靠经验，但经验是最不重要的因素
3，最重要的是“意识”。特别是摆脱“以设计者为中心”的思维模式
4，我不知道用户体验设计有任何工具。他有的只是一些科学的设计流程
问题:对现今房产网站UE UI的看法,以及个人认为该类网站UE UI如何考虑.
答：
1，如果你是说国内的话，那么我认为“国内目前所有的房产网站都和他这个行业的发展极其匹配”—— 高速成长中的高大烦恼。 钱赚到了，但赚到的仅仅只有钱
2，至于他们的设计应该如何考虑我还真没有思考过。我只是认为他们需要更多的走走社区路线.抱歉，这个问题我思考的不多，不能回答太多。（责任编辑：admin02）
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