现在的互联网需要的是用户体验和满足个性化需求
2007第三届中国网络社区研究报告发布了，看了报告感受很深。现在江湖跟那个时候做新浪时的江湖完全不一样了。那个时候只有一两千万的网民，现在是1.6亿，那个时候网民看来看去是几大门户，现在听到的是131万个商业网站，而且90%是中小网站。其实这样一个变化，是现在和过去区别最大的地方。因为这样的区别，使得现在整个现在互联网创业环境，还有赢利方式不一样。我们过去做三大门户的时候，比如说做新浪，为什么做成一个什么都有的网站，那个时候很简单，当时我们最大的困难就是网民不上网，只要网民上网我们就有绝对的优势可以把用户拉进来，网民一上来我们就给他一个完全好的模板的体验，当时提出一个口号新浪要80%的用户上来满足它的80%的需求，所以做成那样的门户网站。但是现在当整个网站有131万网站的时候，有1.6亿网民的时候，不需要这样的动机，而真正缺乏的是，网民怎么样找到一个好的体验，如何满足他们每个人个性化的需求，这样一个变化，使得现在做互联网，走向大而全已经很难了。互联网会不断细分，而细分的方法有两种，一种是纵向的细分，一种的横向的细分，纵向细分包括垂直的领域，包括断背也是一个很好的垂直领域，除了这个以外，除了垂直领域的细分以外，现在形成横向水平领域的细分，当然最经典的就是现在这个平台，由于这种高水平的平台出现，可以让上几十万的论坛很好地成长起来，通过这样一种技术支持，这样一种门槛提高质量。
IM需要被当作横向的通用平台来运作
除了康盛这样的平台，包括百度，谷歌算一种。还有支付也是一种，搜索也是一种，那这样的一种横向纵向的一个不断细分，而且最终形成一种交叉的应用，其实最后变成一种大的联合，以前用户的需求是复杂的、全面的、综合的，过去靠一个耦合的方式提供大而全的方式，现在用户的需求还是综合的，满足用户的需求依靠松散联合的一种联盟的这样一种体系。那么这种体系是目前网络的一个非常重要的一个特征。也使得现在不管是横向还是纵向的，都有很好的一个机会。
从这一点可以介绍一下点击科技现在到底需要做什么。点击科技原来做企业的协同软件，跟互联网的大趋势大潮隔的远一些，我们当时想把互联网引入到管理软件当中去，我们去年开始重新引回到互联网来，有人会问我，你怎么又做了一个IM，我们从产品技术角度来说，做的是IM，但从运营模式来讲，与其他的同行最大的区别在于我们目前把IM当做一个横向的通用平台来进行运作，实际上我可以公布一些数据，6月份产品正式发布的时候，那个时候注册用户1800万，活跃用户100万，现在为止注册用户超过2500万，活跃用户189万。我们合作伙伴有200多家，我们的影响力在网络网吧，还有电子商务，还有教育系统，还有企业方面，都已经有了。其中一个比较有意思的版本就是这个月15日，刚刚开通越南版本，怎么样做呢，实际上通过越南当地最大的游戏厂家，想做越南QQ，越南盛大，技术产品从金山过去的。我们希望发展一个即时通讯的平台，可以让所有做游戏的，电子商务，做社区的，他们需要即时通讯的功能，需要这个平台的时候，可以跟我们合作。我们用一个很优惠、很有吸引力的合作的条件，能够让它将最快速度，最低成本，最好效果，能够用IM的平台，把自己的用户稳住。然后上面可以开发，进一步增值的一个价值。
现在IM越来越受重视，看到国外像My Space，还有像国内运营商都要做IM，作为IM跟社区一样，已经成为一个新的焦点，网民都需要具备的这种能力。这种一个大的趋势。
第二点来说，IM原来都是封闭的，出路肯定是在开放，这一点我完全赞同，而且也是我们的机会。
对于IM开放我有几个不同的观点，目前像Sky，包括像微软都有自己的开放，也有很多的API，这个API开放出来，基本上我可以让你一些其他的应用软件也好，或者说是网站也好可以调用它的产品，其实还是它的产品，只是说把这个产品跟你的东西捆绑更紧，然后你最后离不开它，然后你能够更好的帮它做推广。基本上这样的。
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