2007-09-11

专访飞拓无线陈昶先生

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  主持人:对客户来说,您是提供什么样的标准来衡量精准营销的效果?

  陈昶:目前对客户的营销效果来讲,有两个不同的指标,一个是CPM。还有一部分客户是按照它的效果、点击率。这些对于无线互联网和手机媒体来说都是很容易实现的,更重要的是从互动的营销方式来讲我们已经给他提供了很好的效果,体现了品牌价值,比如资生堂、还有一些汽车品牌。我们已经感受到价值所在了。

  主持人:相当于你们的营销的案例里面是以不同的指标来反馈效果的吗?

  陈昶:这个可能是根据客户的需求。

  主持人:在传统的广告领域中分工包括广告主、广告的代理公司、还有媒介,还有包括广告的发行、购买、还有创意的部分、投放平台,在我们产业的环境里面,您觉得飞拓是站在哪一个环节上?

  陈昶:如果画图来表示的话第一个应该是广告主,然后有一些广告主是通过广告代理公司比如华扬联众、奥美等等传统的广告代理公司,找到我们的。其他所有的制作、创意包括投放都是我们来实现的,毕竟大部分的广告公司还不太了解手机媒体的特征,原有的创意不一定适合手机的屏幕大小和品牌。

  主持人:目前对于广告主来说创意、投放这边你们都在做,以后会不会有一个清晰的分工,飞拓未来的发展模式主要专注在哪里?

  陈昶:外界理解更多的是代理模式,其实我们也有一个广告经销平台。另外我们可能会更多的是直接跟广告客户接触,所以像你所说的会有更细的分工,现阶段还看不到,毕竟能做这方面的公司还不是很多,因为行业毕竟还没有起来。

  主持人:从整个的行业来看,在无线精准营销方面合作中,您觉得还有哪些问题,或者说你们更希望跟什么样的环节来合作?

  陈昶:其实这个涉及一个更广泛的想法,其实飞拓相对来说采用的是一个比较开放的方式,不同的合作伙伴我们都愿意合作。很多人认定飞拓的市场开发依托移动梦网,大家把它恐怖化了。真正的广告竞争需要一个很规范的行业持续,跟广告主说我能为你提供很好的营销方案,其实目前大家还不是很激烈的竞争关系,因为市场还没有完全成熟。

  主持人:你的建议是说,大家应该是合作发挥各自的优势,再把自己一些传统的预算达到我们互联网这边来。

  陈昶:不全是这样。分工我是完全赞成的。打个比方,比如说日本和美国的广告,他们一般在电视上投放,但是非常看重产品与消费者的充分互动,这样的互动营销可能是在互联网上也可能是在手机上,通过一些新的互动媒体方式,大家可以更加充分地了解到产品的信息,使这个营销的过程效益和价值最大化。有一些手机厂商在中国也好、日本也好有一些也有投放不成功的,但是新媒体的一些影响力是最直接的,所以整合性的营销思路非常重要。

  主持人:您的建议是我们不要把无线营销不仅仅局限在无线的平台上,更要整合发挥一些新媒体的优势,与各个部分整合在一起?

  陈昶:是。

  主持人:另外,还有就是对一些效果的评测数据,是自己开发、提供的吗?

  陈昶:我们是移动梦网的合作伙伴,这个部分是中国移动出的数据。

  主持人:对于反映效果的评测数据,以后一直会是移动出具吗?对于无线广告这边会不会采用第三方的数据?

  陈昶:这个也是中国移动跳出梦网的另外的效果检测技术。这个监测技术,目前最适合中国移动自己的梦网广告。

  主持人:现在Wap广告是一种,短信和彩信都是营销的方式,对飞拓来说的整合营销的手段还有哪些呢?

  陈昶:比较多了,随便打一个比方,去年的车展,我们在梦网上打出了广告,还有一些定向的投放,使用户进到车展的区域里面,甚至包括一些拿一些奖品。比方说用彩铃的方式来实现。我们用手机管理100人,定期发送生日信息、还有一些图片的信息还有对用户群的一些广告信息。整合不同的媒体资源、整合不同的方式来进行品牌的推广,或者是用户综合度的管理。
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