刘建国说：对百度来讲，我们做的是搜索引擎，实际上网民越来越离不开搜索，天天用很多次搜索找信息，我们所从事的事就是在改变大家的工作方式或生活方式，这样让每个在百度的人都感觉到非常有成就感。
刘建国说：另外一方面，就是你所从事的事情是不是有挑战，是不是有技术含量，是一个小儿科的东西，还是说有世界量级的，或者是有世界水平的难题让你去解决，这对技术来讲，也是很重要的，就是技术员都愿意做非常有挑战的，
刘建国说：挑战自己能力和极限的东西，这样才能够迸发出来他的一些火花，甚至有时是智力的游戏，就是你做很挑战的东西，会磨励你自己，把你变得更聪明，发展的更全面，或者是更快，这个我觉得也是非常重要的。
主持人说：你觉得，在我们百度的技术团队里，有没有谁是绝对不能离开的，走了这个人就不行？
刘建国说：我觉得每个人都很重要，每个人都有自己的价值。所以我们是不希望我们的骨干离开。所以，这种技术的治理就很重要，就是说你的团队是不是最后能沉淀出来一些东西，比如说像文化的东西，是不是可以系统化，很自觉的沉淀下来，假如走掉一个人，其实还可以培养更多的人，只要文化还在。
刘建国说：另外在治理中，不应该把很多知识，或者一些做事的方式，或者是一些技巧的东西都存在人的脑袋里，而是说要想办法沉淀下来，比如说一些文档，做一些治理，这个可能就是公司的资产，而不是这个人走掉了，他脑袋里带的东西就全走了，这方面也是要注重的。
主持人说：技术可能是双刃剑，GOOGLE被很多人认为破坏了很多隐私，百度有没有碰到过这种麻烦呢？
刘建国说：我们目前还没有碰到。
主持人说：有网友问，要害词的竞价排名模式可能现在碰到一些点击欺诈的问题，不久以前，GOOGLE以9000万美元的代价，在美国与起诉者达成的和解，百度是怎么样解决点击欺诈的问题呢？
刘建国说：这也是一个猫捉老鼠的游戏，欺诈是存在的但是必须要用程序和算法识别出来这些欺诈。你要识别的比较准，要比较及时，不要给客户带来很多损失。这个方面，实际上目前我们碰到的东西并不严重，就是说我们整个技术团队里也有一个非常强的团队，
刘建国说：在专门研究这样的算法或者是技术，用了很多技术，像数理统计，等等这些很先进的方法，来识别这种欺诈，然后及时的进行解决。我认为这个东西最终还是能够解决的，不会对竞价排名这种商业模式有颠覆性的影响。
主持人说：有网友问，百度有没有打算推出这种Email的服务，或者是博客的服务？
刘建国说：我们目前还没有这样的打算。实际上像Mail，很多公司做得都不错了，我们觉得，目前再推出一个新的，必要性还不是那么大。博客的话，我们现在也没有这样的计划。
主持人说：有网友问，现在有不少意见认为，百度推出的一系列产品，可能都是有跟风的嫌疑，像百度知道、地图都不是第一个，百度对这种服务的创新是怎么理解的？怎么样摆脱跟在别人之后的说法？
刘建国说：我觉得跟风并不准确，像贴吧的话，我们是第一个创造出来的，别人是在跟我们的风，“知道”的话，也许有人先做，像“知道”这样的模式，实际上最早做的是韩国人，国内后来也人去模拟，我们不是第一个推出来的，但是我们认为，只要我们想进的领域，就一定会做到第一。我们把它做到极致，我们从用户体验上讲就是比别人好，即使我们不是第一个推出来的，但是我们的用户体验也要超过其它公司。
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