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灵活度就是服务提供商是否能为用户提供经济、方便的服务选择。有两点值得用户非凡眼球：一是能否自己决定为网站空间容量增加额度；另一个是能否用同样的价格使用不同的操作系统平台。因为这两个问题都与用户的利益直接相关，一旦用户的网站发展到原有的空间容量接近饱和时，用户就必须再增加配置才行。但问题是，不少服务商为牟取高额利益，一般不答应用户十兆、二十兆地增加少量空间，而是只答应上百兆标准的增加，变相地强迫用户升级，这样就会让用户多花很多钱去购买那些根本用不上的富裕资源。
而操作系统能否自由选择也是这样，有的用户习惯使用Unix平台，有的则擅长使用Windows NT做网站平台，但有些厂商却会根据这种使用上的差别把同一类型的网站服务区分成价格上的不同档次。所以希望用户在购买前，也要“货比三家”。
六、网站功能
对很多刚刚接触网络的企业和学校来说，假如服务商所提供的网站治理界面不是那么简单、易用，功能也不那么齐备的话，将来就很难顺利地操作使用网站。所以应该注重，服务提供商是否为用户的网站提供了像自动生成网页模块、FrontPage扩展等功能，这样能免去自己做复杂操作的麻烦。
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